Det kan hända att vi på Nazar av en eller annan anledning inte har kunnat uppfylla dina förväntningar på en lyckad resa. Om detta är fallet, vill vi gärna höra från dig för att säkra att felen inte sker igen.

Vi behandlar alla klagomål som uppfyller följande kriterier:

• Klagomålet skall ha framförts till reseledningen på resmålet.
• Reklamationen skall vara oss tillhanda senast 2 månader efter hemkomst.

Du kommer att mottaga en bekräftelse inom kort där vi anger ungefärlig behandlingstid av ärendet.