|
Sidinnehåll
All Inclusive
Avbeställningsskydd
Bekräftelse/biljett
Betalning av resan
Endast flyg
Fullmakt/under 18 år
Förbehåll om ändringar
Hotellklassificering
Hotellens stjärnor
Läkemedel
Ospecificerade resor
Pass
Reseförsäkring
Resevillkor / Praktiska upplysningar på post
Reslängd
Vaccinationer
Valuta
Visum
All Inclusive
All Inclusive är benämningen på vilka måltider som ingår i din resa. När du bokar All Inclusive ingår samtliga måltider, snacks mellan måltiderna, lokala drycker och i många fall även glass. Antalet hotellstjärnor speglar givetvis innehållet på din All Inclusive. Ju fler stjärnor – desto större utbud på menyn. På Lucky 3*, 4* eller 5* (ospecificerade alternativ) kan utbudet dock vara enklare än på våra ordinarie hotell.
Skall du vara riktigt säker på oförglömliga gourmetupplevelser bör du välja ett Premium Collection hotell.
Se gärna under respektive hotell för detaljerad information om det specifika All Inclusive programmet. För ospecificerade All Inclusive-resor se mer under rubriken ”Ospecificerade resor” nedan.
Upp
Avbeställningsskydd
Avbeställningsskyddet gäller vid akut sjukdom innan avresa och kostar 200 kr per person. Avbeställningsskyddet ska betalas samtidigt som handpenningen. Avbeställningsskyddet kan endast köpas vid beställning av resan; skyddet kan inte köpas till senare och kan inte avbeställas efter betalning av handpenningen.
Vid akut sjukdom ska du översända ett läkarintyg i original till Nazar. På läkarintyget ska det finnas ett uttalande från läkaren som uttrryckligen förklarar att du inte kan åka iväg på din resa. Kostnaden för läkarintyget bekostas av kunden själv. Vid avbeställning återbetalas inte kostnaden för avbeställningsskyddet. För ytterligare information se även våra vanliga resebestämmelser. Pris för avbeställningsskydd kan skilja sig för specialarrangemang.
Om du har köpt ett avbeställningsskydd kan du annullera din resa ända fram tills du checkar in på avreseflygplatsen. För att annullera resan kontaktar du Nazars försäljningsavdelning på telefonnummer 0770-777 888 innan avresa.
Utanför kontorstid kan du antingen sända oss ett e-mail till info@nazar.se eller skicka oss ett fax på 040-699 88 31. I detta meddelande ska du tydligt ange bokningsnummer, vilken/vilka personer som avbokas, anledning till avbokningen samt datum när mailet eller faxet är skickat.
Tänk på att det endast är huvudresenären som har befogenhet att skriva detta
e-mail eller fax.
Upp
Barn under 2 år
Barn som inte har fyllt 24 månader vid hemresan betalar endast 300 kr under förutsättning att barnet sitter i vuxen persons knä under flygresan och på transferbussen till/från hotellet. På de flesta hotell garanterar vi barnsäng till barn under 2 år. Det står på ditt resebevis om det är garanterat.
På övriga hotell kan man lägga in detta som ett önskemål i bokningen, men kan inte garanteras.
Barn under två år serveras inte mat på flyget.
Varje vuxen kan endast ta med sig 1 barn under 2 år pga. transportsäkerhet.
Observera att ålder beräknas utifrån hemresan. Fyller barnet 2 år under semestern måste flygstol reserveras.
Upp
Bekräftelse/biljett
Resebevis/biljett sänds kostnadsfritt som e-mail. Om du önskar resebevis/biljett hemsänt med post tillkommer en avgift. Det är mycket viktigt att du själv kontrollerar att all information och alla namn på bekräftelsen är korrekta och stämmer överens med namnen i passet och att bekräftelsen/biljetten motsvarar det du har beställt.
Ett fullständigt resebevis/biljett ska uppvisas vid incheckning på flygplatsen både på utresa och för hemresa. Det går inte att checka in med endast ett bokningsnummer.
Upp
Betalning av resan
Handpenningen på 900 kronor/person och eventuellt avbeställningsskydd skall vara betald inom en vecka. Restbeloppet skall vara oss tillhanda senast 35 dagar före avresa.
Du kan betala din resa till Bankgirokonto 695-0828. Uppge OCR-numret som är angivet på resebeviset vid betalning till vårt Bankgirokonto.
Önskar du att betala resan med kreditkort, vänligen kontakta oss på telefon.
Har du betalt handpenning med ditt kreditkort kommer slutbetalningen dras automatiskt från samma kort 33 - 35 dagar före avresa. Har du däremot betalat handpenningen via din egen internetbank - via bankgiro-betalning eller direktbetalning- kan inte restbeloppet dras automatiskt. Du får då lägga in slutbetalning så att restbeloppet är oss tillhanda senast 35 dagar före avresan.
Vid bokning av resa mindre än 35 dagar före avresa ska hela summan betalas direkt vid bokningstillfället.
Har vi inte mottagit din betalning i tid, kommer resan att avbokas. Vid en eventuell återbetalning, kommer detta att ske till det kreditkort som resan betalats med.
Upp
Endast flyg
Du kan boka endast flyg hos Nazar. Observera att transfer till/från ett visst område inte ingår i ditt pris, men kan bokas mot tillägg om du flyger till Antalya. Transfer måste bokas innan avresa och kan inte köpas på destinationen.
Du har skyldighet att kontakta Nazars representanter på plats 24 timmar innan återresa för att kontrollera flygtiderna och eventuellt få information om transfer till flygplatsen om du har beställt och betalt för denna tjänst.
Upp
Fullmakt/under 18 år
För resenärer som inte är myndiga (dvs. är under 18 år) och som reser utan målsman krävs ett speciellt intyg på att målsman godkänner reseavtalet. Du kan ladda ner intyget här. Intyget ska sedan skickas till:
Nazar, Slagthuset,
211 20 Malmö.
Du kan även skanna dokumentet och sända till oss via email: info@nazar.se
Upp
Förbehåll om ändringar
Fakta och information kring våra produkter, praktiska informationer och resevillkor kan komma att ändras och justeras.
Upp
Hotellklassificering
Det antal stjärnor som hotell i Nazars program har fått är Nazars egen bedömning. Vi jämför våra hotell inbördes med varandra utifrån många aspekter och gör vår egen stjärnsättning. Två hotell med samma antal stjärnor kan skilja sig markant, det är därför viktigt att ta del av allt informationsmaterial under respektive hotell.
Upp
Hotellens stjärnor
Premium Collection: Bokar du ett hotell ur Nazars Premium Collection får du ett av våra allra bästa hotell, där du kan förvänta dig alla former för lyx, bekvämligheter och väldigt hög standard när det gäller service, mat, aktiviteter etc. Alla hotell i Premium Collection är naturligtvis femstjärniga.
5-stjärniga: Dessa hotell håller generellt hög standard och har många fina faciliteter, men observera att det kan vara stora skillnader mellan ”vanliga” femstjärniga hotell och våra femstjärniga hotell i kategorin Premium Collection.
4-stjärniga: Mycket populära hotell med inte fullt så många faciliteter som våra 5* hotell. Service och kvalitet är i överensstämmelse med priset - dessa hotell har allt för en angenäm och bekväm semester - och lite till.
3-stjärniga: Enkla, funktionella och populära hotell som har vad som krävs för en lyckad semester i form av faciliteter och måltider. Varken mer eller mindre.
Upp
Läkemedel
Vid utlandsresa krävs intyg för att medföra narkotikaklassade läkemedel. Kontrollera med landets ambassad eller konsulat om vilka regler som gäller. Ta alltid med läkemedlets originalförpackning.
Upp
Ospecificerade resor
Vi gör ingen hemlighet av det: När du reser ospecificerat får du vad du betalar för – ofta mycket låg standard och nästan uteslutande på hotell som inte ingår i Nazars program. Vi säljer ospecificerade resor när marknadspriset på resorna ligger på en nivå som inte ens täcker flygkostnaden, då går vi ut och hittar de billigaste möjliga hotellen.
Vi rekommenderar att du inte planerar högtider, familjesemester, drömsemester eller liknande till ett ospecificerat hotell. Om du vill veta vad du får för dina pengar skall du alltid välja namngivna hotell – som dock kostar lite mer.
Vi vidarebefordrar inga önskemål vid ospecificerade bokningar. Vi rekommenderar alltid att man köper en specificerad resa, speciellt om man reser med barn eller har särskilda kvalitetskrav.
1. Ospecificerad resa
Standarden på hotell/lägenhet är oftast mycket enkel och man kan inte bli garanterad att hamna på en speciell destination eller hotelltyp. Byte av hotell under vistelsen förekommer, ibland med kort varsel. Städning kan inte garanteras och byte av lakan och handdukar ingår oftast inte. Måltider ingår inte. Sängtyper kan variera. Begränsad eller ingen reseledarservice.
2. Ospecificerad Lucky 3-,4- och 5-Star
Man kan inte bli garanterad att hamna på en speciell destination och rent generellt hamnar man på hotell som inte ingår i vårt program. Nazar har inte haft möjlighet att kvalitetssäkra dessa hotell men hotellen klassificeras officiellt som 3, 4 eller 5 stjärniga enligt destinationslandets lokala bestämmelser. Begränsad eller ingen reseledarservice.
3. Ospecificerad Lucky Pegasos
När du väljer att köpa en ospecificerad Lucky Pegasos-resa, kommer du att bli placerad på ett av våra 5-stjärniga Pegasoshotell. Du kan komma till vårt Pegasos Planet i Incekum där det ligger tre hotell: (Pegasos Club), Pegasos Resort och Pegasos Royal. Du kan också komma till Pegasos World som ligger i Side. Inga önskemål kan tas emot gällande hotell, rumstyp eller rummets placering.
Upp
Pass
Alla måste ha ett eget pass med foto med på resan, även barn och spädbarn. Vissa länder accepterar inte provisoriska pass. Passet får inte ha några skador eller förefalla reparerat. Nazar kan inte ansvara för följderna av att en resenär saknar giltigt pass. Vi reserverar oss för att eventuella ändringar i pass-reglerna kan ha skett efter denna uppdatering. För fullständig information om pass hänvisar vi till ambassad/konsulat eller till pass/polismyndigheten.
Vi rekommenderar att passet skall vara giltigt minst 6 månader efter hemkomst.
Upp
Reseförsäkring
Vi rekommenderar att du och din familj noga kontrollerar era försäkringar innan avresan och eventuellt kompletterar med reseförsäkring via Nazars samarbetspartner ERV, vilka är ledande på marknaden.
Lättast beställer du detta på telefon 0770 777 888 (välj 2) eller genom att sända oss en e-mail på beställningen. För mer information klicka här.
Upp
Resevillkor / Praktiska upplysningar på post
Har du ingen möjlighet att, via vår hemsida, ta del av de allmänna resevillkor och våra praktiska upplysningar som gäller för din resa, utan vill ha dessa tillsänt per post, ska detta informeras till resekonsulenten vid bokningstillfället.
Upp
Reslängd
Den längd för resan som anges i vår marknadsföring är tiden mellan avresa och hemkomst, d.v.s. till och från din avreseflygplats. Om du flyger på en söndag kommer du i allmänhet också hem på en söndag, alltså på den åttonde dagen av din resa.
Upp
Vaccinationer
Rådgör med vaccinationscentral eller läkare om eventuella rekommendationer.
Upp
Valuta
Observera att du inte kan växla pengar på alla hotell och att de flesta hotell inte har uttagsautomater.
Turkiet:
Valuta heter Turkisk Lira men Euron är precis lika användbar nästan överallt. Att ha en del pengar växlade i Euro och en del i turkiska Lira är det mest praktiska. Normalt är det mest fördelaktigt att växla till turkiska lira i Turkiet men det kan vara lite dyrare att växla från kronor till Euro. På de flesta All Inklusive hotellen tar de gärna emot Euro.
De flesta affärer och restauranger accepterar de vanligaste internationella kreditkorten, men det förekommer att de tar ett par procent i avgift. Uttagsautomater för Turkisk Lira finns överallt men endast ett fåtal betalar ut Euro.
Upp
Visum
För vissa länder har man som svensk medborgare, svensk medborgare med utländsk bakgrund samt för utländska medborgare bosatta i Sverige inte automatisk inreserätt. För fullständig information om visum hänvisar vi till landets ambassad/konsulat. Nazar kan inte ansvara för följderna av att en resenär saknar visum. Nedanstående visumupplysningar gäller för Nazars paketresor men kan komma att ändras:
Turkiet:
Svenska, danska och finska medborgare behöver inget visum. Norska medborgare köper visum på ankomstflygplatserna, kostnad 15 Euro. (uppdaterad 15 november 2011)
Upp
|
Våra resor
