Vanliga frågor
Här hittar du snabbt svar på våra gästers vanligaste frågorna.
Hur checkar jag in på min Freebird Airlines-flygning?
Freebird Airlines erbjuder i regel incheckning både online och på flygplatsen. Vi rekommenderar att du checkar in online om det är möjligt för att spara tid på plats.
Online check-in öppnar vanligtvis några dagar före avgång och stänger en kort tid innan flygets avgång.
Jag kan inte checka in online – vad gör jag?
Om online check-in inte fungerar kan det bero på flera olika orsaker, exempelvis visumkontroll, passkontroll eller tekniska begränsningar på vissa destinationer.
I dessa fall behöver du checka in direkt på flygplatsen. Vi rekommenderar att du anländer i god tid före avgång.
Hur mycket bagage ingår i min biljett?
Bagageregler varierar beroende på vilken biljettyp du har bokat. Vissa biljetter inkluderar endast handbagage, medan incheckat bagage kan vara tillval eller ingå i vissa paket.
Du hittar alltid exakt information i din bokningsbekräftelse eller genom att logga in på din bokning.
Kan jag köpa till extra bagage?
Ja, extra bagage kan oftast köpas via Freebird Airlines före avresa.
Det är vanligtvis billigare att köpa till bagage i förväg än att göra det på flygplatsen.
Hur ändrar jag min bokning?
Möjligheten att ändra din bokning beror på biljettens villkor. Vissa biljetter är flexibla medan andra har begränsade ändringsmöjligheter.
Kontakta Freebird Airlines eller logga in på din bokning för att se vilka alternativ som gäller för just din resa.
Hur väljer jag sittplats?
Sittplats kan ofta väljas i samband med bokning, vid online check-in eller via flygbolagets bokningssystem.
Observera att vissa sittplatser kan innebära en extra kostnad beroende på val och tillgänglighet.
Mitt flyg är försenat eller inställt – vad gäller?
Vid förseningar eller inställda flyg är det flygbolaget som informerar om eventuella ombokningar och alternativa lösningar.
Följ aktuell information från Freebird Airlines via deras webbplats, app eller på flygplatsen.
Behöver jag skriva ut mitt boardingkort?
I de flesta fall räcker ett digitalt boardingkort i mobilen. Vissa destinationer eller flygplatser kan dock kräva ett utskrivet boardingkort.
Kontrollera alltid informationen som visas vid incheckning.
Hur kontaktar jag Freebird Airlines?
Om din fråga gäller flygbokning, bagage, incheckning, sittplats eller flygtider behöver du kontakta Freebird Airlines direkt.
De har den mest aktuella informationen om din flygning och kan hjälpa dig med alla bokningsrelaterade frågor.
Kan jag resa om mitt pass snart går ut?
Många länder har särskilda passregler och kräver att passet är giltigt under en viss tid efter inresa.
Det är alltid resenärens ansvar att kontrollera aktuella pass-, visum- och inresebestämmelser före avresa.